Nemokamas standartinis siuntimas visiems užsakymams, kurių JAV kaina viršija 25 USD Prisiregistruokite gauti sąskaitą, kad gautumėte nuolaidas ir nemokamą pristatymą!

Grąžinimo politika

Grąžinimo / pinigų grąžinimo / keitimo / atšaukimo politika

 

Nenaudojamų ir nesugadintų prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas arba keitimas:

Visos grąžinamos ir pakeistos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, tvarkingai įdėtos į originalią pakuotę ir su visomis etiketėmis, jei reikia. Schmidt Kalėdų mugė sumokės už grąžinimą. Norėdamas gauti grąžinimo, pinigų grąžinimo ar keitimo užklausą, klientas per 15 dienų nuo prekės (-ių) pristatymo turi susisiekti su Schmidt Christmas Market dėl ​​prašymo.

Visiems grąžinant pinigus arba keičiant nenaudotą ir nesugadintą prekę taikomi šie mokesčiai:

  • Kreditinės kortelės mokestis – 5 % visos užsakymo kainos už bet kokį atšauktą arba grąžintą užsakymą, kad būtų padengti kredito kortelės mokesčiai. 
  • Atsargų papildymo mokestis – prekės (-ių) kainos procentas bus sumažintas, kai bus paprašyta prekių grąžinimo leidimo (RMA), kad būtų padengtos atsargų papildymo išlaidos. Mokestis bus pagrįstas grąžinimo laiku nuo RMA suteikimo datos:
    • Per 1-10 dienų – 15 proc.
    • Per 11-20 dienų – 30 proc.
    • Per 21-30 dienų – 50 proc.
    • Per 31-40 dienų – 75 proc.
    • RMA negalioja ir pinigai negrąžinami, jei prekė (-ės) negrąžinama po 40 dienų.
  • Pakuotės mokestis – jei taikoma, grąžinama suma bus sumažinta papildomai 15 % už prekę (-es), negrąžintą (-ias) originalioje pakuotėje.

Mes siūlome grąžinimą tik klientams Jungtinėse Amerikos Valstijose. Siuntos tarptautiniams klientams negali būti grąžinamos.

Grąžinti galima per https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Užsienio klientams, jei įsigyta prekė buvo sugadinta gabenimo metu ir buvo įsigytas siuntos draudimas, prašome pateikti pretenziją per siuntimo draudimą esančią nuorodą.

Siuntimo draudimas, sugadintų daiktų remontas ir (arba) keitimas:

Rekomenduojame savo Klientus įsigyti siuntimo draudimą pateikiant užsakymą, nes Schmidt Kalėdų mugė nepriima grąžinimo, keitimo ar pinigų grąžinimo už pamestas ar pavogtas pakuotes ar sugadintus daiktus, įvykusius gabenant, nebent siuntimo draudimas buvo įsigytas pateikiant užsakymą. 

Jei Klientas įsigijo siuntimo draudimą, Schmidt Kalėdų mugė pakeis arba pataisys sugadintą (-as) prekę (-es), atsiųstą (-as) Klientui padengtame užsakyme mūsų sąskaita, jei užklausa bus pateikta per 10 dienų nuo pakuotės pristatymo. Jei pateikiate pretenziją dėl sugadinimo, būtinai pateikite dėžės, į kurią (-ės) buvo (-ės) prekė (-ės), ir sugadintos (-os) prekės (-ių) nuotraukas. Pretenzijos dėl prarastos pakuotės turi būti pateiktos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo numatomos pristatymo datos. Norėdami nustatyti numatomą pristatymo datą, peržiūrėkite stebėjimo informaciją, išsiųstą klientui, kai užsakymas išsiunčiamas.

Jei prekė (-ės) atkeliavo (-os) sugadinta (-os), o Klientas neįsigijo siuntimo draudimo, „Schmidt Christmas Market“ gali sutaisyti rankų darbo gaminius už Kliento išlaidas. Norėdami gauti daugiau informacijos apie remonto paslaugas, susisiekite su mumis.

Norėdami pateikti pretenziją dėl siuntimo draudimo, eikite į https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Schmidt Kalėdų mugė prireikus apmokės už grąžinimą, jei buvo įsigytas laivybos draudimas. Jei Siuntimo draudimas nebuvo įsigytas, Bendrovė nepadengs pamesto, pavogto ar sugedusio (-ų) daikto (-ių) remonto ar pakeitimo išlaidų, kurios atsiranda gabenant.

Individualūs elementai / Monogramos:

Individualizuotos prekės / Monogramos negrąžinamos ir negrąžinamos, nebent:

  • Grąžinimo/grąžinimo reikalavimas pateiktas dėl žalos, padarytos siuntimo metu, o siuntimo draudimas buvo įsigytas užsakymo pateikimo metu, or
  • Pritaikymas nebuvo atliktas pagal pateiktą užsakymą. Schmidt Kalėdų mugė negali leisti grąžinti tokios prekės (-ių), nes pagal užsakymą / monogramos prekės gaminamos pagal užsakymą. ir Bendrovė skiria laiką ir išteklius prekės (-ių) apdorojimui, kai tik pateikiamas užsakymas.

Dovanų krepšeliai:

Dovanų krepšeliai negrąžinami, negrąžinami ar atšaukiami. Dovanų krepšeliai paprastai pristatomi per 2–5 darbo dienas nuo užsakymo.

Garantijos:

Garantijos negrąžinamos, negrąžinamos ar atšauktos. Garantiniai pardavimai yra galutiniai.

Grąžinimas:

Visos pinigų grąžinimo užklausos bus apdorotos per 10 dienų nuo Schmidt Kalėdų mugės grąžinimo (-ių) gavimo.

Jei grąžinimo prašymas pateikiamas per 15 dienų nuo užsakymo pristatymo, pinigai grąžinami naudojant pradinį mokėjimo būdą. Kitu atveju siūlome parduotuvės kreditą užklausoms, pateiktoms iki 40 dienų nuo užsakymo pristatymo, kuris galioja vienerius metus nuo RMA patvirtinimo. Lėšos negrąžinamos už užklausas, gautas praėjus 40 dienų nuo užsakymo pristatymo. Norėdami gauti papildomos informacijos apie pinigų grąžinimą, žr. skyrių „Nenaudotų ir nesugadintų prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas arba keitimas“.

Atšaukimai:

Visos atšaukimo užklausos bus apdorojamos per 10 dienų nuo prašymo pateikimo, jei prekė nebus išsiųsta, tai nėra dovanų krepšelis arba nestandartinė / monograminė prekė.

Pinigai grąžinami naudojant pradinį mokėjimo būdą, atėmus 5% kredito kortelės mokestį.

Sukčiavimas

Kiekvienas Klientas, kuris pareiškia melagingą pretenziją, bus uždraustas kaip klientas, ir tokiais atvejais nebus grąžinta ar grąžinta pinigų.  

Susisiekite!

Jei kiltų problemų dėl gauto užsakymo, susisiekite su mumis el Pardavimai@schmidtChristmasmarket.com. Įtraukite atitinkamos (-ių) prekės (-ių) ir dėžutės, kurioje ją gavote, nuotraukas.

Jei turite daugiau klausimų ar neaiškumų dėl šių sąlygų, apsilankykite mūsų svetainėje esančiame pagalbos centre arba tiesiog susisiekite su mumis adresu Sales@schmidtchristmasmarket.com.

Pamestos, pavogtos ar sugadintos prekės nėra keičiamos, nekeičiamos ar grąžinamos, nebent užsakymo metu buvo įsigytas siuntimo draudimas.
Schmidt Kalėdų turgus pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią politiką.

 

 

×
Sveiki atvykę naujokai

Net Orders Checkout

Punktas Kaina Kiekis VISO
Tarpinė suma $ 0.00
Pristatymas
VISO

Pristatymo adresas

Pristatymo metodai